Silkies Enriche
Produits charges sans ma commande

J'ai recu une facture au montant de $20.95 pour des produits que je n'ai jamais commandé. Je leur ai téléphoner pour les aviser de leur erreur et ils ne veulent rien savoir. Ils disent que je dois leur retourner les produits en payant le retour (mais je n'ai jamais eu et demandé de leurs produits) et qu'alors ils vont pouvoir annuler ma facture. Je suis rendu a deux avis de comptes en souffrance et pourtant je leur avais bien dit de se les mettre ou je pensais leur facture et que je ne voulais pas que mon crédit soit affecté avec de pareille niaiserie. Je vais possiblement leur envoyer un email pour reclarifier la situation. Je suis très décue de voir que des compagnies de ce genre peuvent affecter la cote de crédit d'honnetes personnes sans aucun probleme.

Company: Silkies Enriche
Country: Canada
Province: Québec
City: Quebec

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